Стал руководителем отдела прямых продаж

3 года назад я понял, что работа монтажником не предел мечтаний и решил попробовать себя в продажах.

За 3 года работы я побывал в 7 разных странах, купил машину и квартиру. Всё это на позиции агента по прямым продажам.

Думаю, что я дорос до руководителя отдела по простой причине: я начал кайфовать от продаж и учиться этому.

Стал руководителем группы продаж в B2B

В сфере телекоммуникаций на момент приезда в Санкт-Петербург я уже проработал 7 лет, поэтому точно знал, чем буду продолжать заниматься. Выбор компаний в таком мегаполисе очень большой и к этому вопросу я подошёл основательно, изучив каждую.
В SkyNet я пришёл простым специалистом технической поддержки, именно в отдел обслуживания понимаешь, как работает компания и к чему стремится. Уже через 5 месяцев я стал руководителем технической поддержки и точно понимал, что эта компания – будущее не только для меня, но и всего телеком рынка северо-западного региона как минимум.

Спустя почти 2 года работы в контакт-центре я почувствовал желание дальнейшего развития и чего-то нового, поэтому влился в коллектив открывающегося на тот момент отдела и направления для компании – работа с корпоративными клиентами. Меня восхищала сама суть предстоящей работы с будущими клиентами, которую я увидел внутри компании, а именно – индивидуальный подход и лучшее качество.
Сейчас, после продолжительной, упорной и продуктивной работы по работе с корпоративными клиентами и повышения навыков переговоров я возглавляю группу менеджеров с таким же стремлением к качеству и индивидуальному подходу.

Наставник отдела продаж

В компанию пришла как специалист абонентского отдела, в планах было подзаработать денег и идти дальше своей дорогой. Но спустя время, я вошла в ТОП рейтинга отдела и поняла, что могу большее — здесь я смогу проявить себя, став частью большой и дружной команды. Проработав 2 года в абонентском отделе, из месяца в месяц я занимала топовые позиции в рейтинге, научилась работать со сложными клиентами и стала лучшим сотрудником отдела, что не осталось незамеченным.

После мне предложили перейти в отдел продаж и создать свою команду, проявить все свои лидерские качества и стать наставником отдела продаж. Новые задачи и новый уровень ответственности подвигли меня заниматься собственным развитием в сфере управления, посещать занятия в корпоративном университете SkyGrade, пробовать новые и не привычные инструменты работы.

Я стала уделять больше внимания не только развитию профессиональных, но и личностных качеств и могу сказать с уверенностью, что за время работы в Скайнэт я стала лучше, уверенней и целеустремлённей. Всего этого не было бы, без поддержки опытных коллег и возможностям развития, которые предоставляет компания. Сейчас я занимаюсь действительно тем, что приносит мне не только доход, но и удовольствие - у меня есть возможность делиться опытом со своей командой. Помимо сферы управления, я пробую себя в обучении. На базе SkyGrade я подготавливаю и провожу тренинги, направленные на обучение и взращивание новых наставников, тем самым помогая им пройти тот путь, который прошла сама.

Оглядываясь назад, я очень рада, что в далеком 2014 году откликнулась на вакансию, так как это решение в последующем изменило меня в лучшую сторону, благодаря чему я стала поистине сильней. И самое главное, что это только начало пути.