18+

Специалист по работе с клиентами

Требования к кандидату

  • Опыт не требуется, но важно быть готовым к переговорам с клиентами, этому мы обучаем
  • Также важны: грамотная и четкая русская речь, доброжелательность и эмпатия

Должностные обязаности

  • Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании
  • Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору и др.)
  • Проводить первичную диагностику работы сети

Условия работы

  • Обучение на старте, курсы и практика с опытными специалистами, комфортная адаптация с поддержкой наставника
  • Режим работы на выбор:
    4/2, 09:00-18:00
    4/2, 10:00-19:00
    4/2, 17:00-00:00
  • Формат работы: офис или гибрид (чем лучше твои результаты — тем больше дней работаешь на удалёнке). Для работы из дома потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный проводной интернет
  • При работе из офиса в вечерние смены — после 23:00 предоставляется развозка до дома на такси
  • Доход состоит из почасовой ставки, KPI и бонусов
  • Оформление по официальному договору
  • Просторный офис с зонами отдыха, кухнями и тренажерным залом
  • Возможности для развития в разных направлениях. Многие наши специалисты выросли в компании, начиная с клиентского сервиса (в IT, маркетинг, инженерию, продажи, менеджмент и тд)
  • Корпоративный университет с онлайн-курсами и живыми тренингами
  • Развитая корпоративная культура: мероприятия, спортивные секции, яхтинг, онлайн-активности и программа лояльности с внутренней валютой и призами
  • Реферальная программа: приводи друзей в команду и получай вознаграждение

Отправить резюме

- обязательно для заполнения
Нажимая «Отправить», вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Отдел персонала
Узнать еще больше деталей по вакансиям, а также направить резюме можно в HR-боте.
Адрес офиса: Санкт-Петербург, Улица Репищева, д. 20 (посмотреть на карте) Ближайшие ст. м. Удельная, Пионерская, Комендантский проспект.

Бизнес-центр Sky Trade.

+7 (812) 386-20-20 (добавочный 211)

1

Изучите вакансии

Ознакомьтесь с вакансиями нашей компании и выберите ту, которая подходит именно вам!

2
Заявите о себе

Отправьте нам своё резюме с помощью нашей формы, через HR-бот или свяжитесь с нами по контактному номеру телефона.

В случае, если ваша кандидатура вызовет интерес у Компании, мы свяжемся с вами. В зависимости от уровня позиции Вам предстоит пройти следующие этапы отбора:

— Телефонное интервью
— Собеседование с рекрутером
— Встреча с функциональным руководителем
— Предложение о работе

3
Приветствуем в команде!

Кандидаты, успешно прошедшие конкурсный отбор, приглашаются на стажировку/обучение. Узнайте больше о корпоративной культуре в компании SkyNet и почитайте истории успеха наших сотрудников.

В 2023 году входим в топ

  • ТОП-100 работодателей России по версии hh.ru
  • ТОП-10 работодателей Санкт-Петербурга по версии Фонтанка.ру