18+

Специалист технической поддержки

Требования к кандидату

  • Опыт не требуется, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
  • Грамотная и четкая русская речь
  • Доброжелательность и эмпатия

Должностные обязаности

  • Обработка входящих обращений от клиентов компании по вопросам работы услуг (входящие звонки)
  • Проведение диагностики сети, устранение неполадок, настройка роутеров и другие технические вопросы

Условия работы

  • Обучение на старте, курсы по общей и технической части, практика с опытными коллегами
  • Режим работы на выбор:
    4/2, 17:00-00:00
  • Доход состоит из почасовой ставки, KPI и бонусов
  • Оформление по официальному договору
  • Формат работы: офис или гибрид (чем лучше твои результаты — тем больше дней работаешь на удалёнке). Для работы из дома потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный проводной интернет
  • Предоставляется развозка до дома на такси после 23:00
  • Просторный офис с зонами отдыха, кухнями и тренажерным залом
  • Возможности для развития в разных направлениях компании. Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки
  • Корпоративный университет с онлайн-курсами и живыми тренингами
  • Развитая корпоративная культура: мероприятия, спортивные секции, яхтинг, онлайн-активности и программа лояльности с внутренней валютой и призами
  • Реферальная программа: выплаты за рекомендацию друзей на разные позиции

Отправить резюме

- обязательно для заполнения
Нажимая «Отправить», вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Отдел персонала
Узнать еще больше деталей по вакансиям, а также направить резюме можно в HR-боте.
Адрес офиса: Санкт-Петербург, Улица Репищева, д. 20 (посмотреть на карте) Ближайшие ст. м. Удельная, Пионерская, Комендантский проспект.

Бизнес-центр Sky Trade.

+7 (812) 386-20-20 (добавочный 211)

1

Изучите вакансии

Ознакомьтесь с вакансиями нашей компании и выберите ту, которая подходит именно вам!

2
Заявите о себе

Отправьте нам своё резюме с помощью нашей формы, через HR-бот или свяжитесь с нами по контактному номеру телефона.

В случае, если ваша кандидатура вызовет интерес у Компании, мы свяжемся с вами. В зависимости от уровня позиции Вам предстоит пройти следующие этапы отбора:

— Телефонное интервью
— Собеседование с рекрутером
— Встреча с функциональным руководителем
— Предложение о работе

3
Приветствуем в команде!

Кандидаты, успешно прошедшие конкурсный отбор, приглашаются на стажировку/обучение. Узнайте больше о корпоративной культуре в компании SkyNet и почитайте истории успеха наших сотрудников.

В 2023 году входим в топ

  • ТОП-100 работодателей России по версии hh.ru
  • ТОП-10 работодателей Санкт-Петербурга по версии Фонтанка.ру