Специалист технической поддержки

Требования к кандидату

  • Опыт не требуется, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
  • Грамотная и четкая русская речь
  • Доброжелательное общение

Должностные обязаности

  • Обработка входящих обращений от клиентов компании (звонки)
  • Проведение диагностики сети, устранение неполадок, настройка роутеров и др.

Условия работы

  • Режим работы: 4/2, время на выбор: 07:00-16:00 / 8:00-17:00 / 9:00-18:00 / 17:00-00:00 / 18:00-00:00, а также есть ночной формат 2/2 с 22:00 до 10:00
  • После 23:00 предоставляется развозка на такси от офиса до дома (только по СПБ)
  • Форматы - офис/гибрид/удалённо (при гибридном и удалённом формате потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный интернет)
  • Оплата, состоящая из почасовой ставки, KPI и бонусов
  • Оформление по официальному договору
  • Оплачиваемое обучение на старте и комфортную адаптацию
  • Удобная база знаний, которая поможет изучать новое и находить решение для разных вопросов
  • Возможности для развития в разных направлениях компании. Многие наши инженеры, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки
  • У нас классная команда, готовая посоветовать лучшие решения и делиться опытом, а еще мы вместе проводим время на мероприятиях, посещаем спортивные секции - настольный теннис, футбол, волейбол, а летом ездим на яхтинг на заливе

Отправить резюме


- обязательно для заполнения
Нажимая «Отправить», вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Отдел персонала
Узнать еще больше деталей по вакансиям, а также направить резюме можно в HR-боте.
Адрес офиса: Санкт-Петербург, Улица Репищева, д. 20 (посмотреть на карте) Ближайшие ст. м. Удельная, Пионерская, Комендантский проспект.

Бизнес-центр Sky Trade.

+7 (812) 386-20-20 (добавочный 211)

1

Изучите вакансии

Ознакомьтесь с вакансиями нашей компании и выберите ту, которая подходит именно вам!

2
Заявите о себе

Отправьте нам своё резюме с помощью нашей формы, через HR-бот или свяжитесь с нами по контактному номеру телефона.

В случае, если ваша кандидатура вызовет интерес у Компании, мы свяжемся с вами. В зависимости от уровня позиции Вам предстоит пройти следующие этапы отбора:

— Телефонное интервью
— Собеседование с рекрутером
— Встреча с функциональным руководителем
— Предложение о работе

3
Приветствуем в команде!

Кандидаты, успешно прошедшие конкурсный отбор, приглашаются на стажировку/обучение. Узнайте больше о корпоративной культуре в компании SkyNet и почитайте истории успеха наших сотрудников.

В 2023 году входим в топ

  • ТОП-100 работодателей России по версии hh.ru
  • ТОП-10 работодателей Санкт-Петербурга по версии Фонтанка.ру